Compensación Por Llamadas Caidas

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CONATEL EMITE INFORME DEL PROYECTO DE “COMPENSACIÓN AL USUARIO POR LLAMADA CAÍDA”.

 

El Gobierno de la Republica a través de La Comisión Nacional de Telecomunicaciones CONATEL, emitio informe sobre el proyecto de compensación automática por llamadas caídas, el cual tiene como objetivo beneficiar a los usuarios de telefonía móvil

Esta medida  ha beneficiado hasta el 31 de agosto de 2015 a 7,184,705 usuarios  de Telefonía Móvil de prepago o Pos pago, que experimentaron llamadas caídas  por problemas en la red móvil, sumando un total de L. 324, 243,278.44   lempiras compensados.

Este monto global compensando esta a cargo de los Operadores de Telefonía Móvil a quienes, por la vía regulatoria CONATEL, instruyo que se brindara la compensación, por lo que el Estado no ha erogado ningún monto por esta causa.

CLARO  compensó del 1 al  31 de agosto un total de 1,933,098 usuarios de Pre pago y postpago , con 167 segundos de tiempo aire, sumando un total de L. 17,860,424.02 lempiras compensados.

TIGO compensó  del  1 al 31 de agosto un total de 5,251,607.00 usuarios de Pre pago y postpago, con 1.04 minutos de tiempo aire, sumando un total de L. 18,130,017.81  lempiras compensados.

Este tiempo aire compensado  tiene una validez mínima de 30 días calendario para los usuarios prepago y en caso de  pos pago,  lo que dure el siguiente ciclo de facturación completo.

Así mismo  la compensación  se ha hecho efectiva sin necesidad que el usuario la solicitara a su operador, el sistema que se implementó permitió que la compensación se vaya registrando automáticamente.

Los usuarios compensados reciben el aviso por medio de  un mensaje de texto, en el cual se les notifica el tiempo (minutos-segundos) que se le  reconocieron por concepto de compensación por llamada caída.

 

Claro PREPAGO POSTPAGO TOTAL USUARIOS SEGUNDOS PRECIO TOTALES $ TOTALES Lps
DICIEMBRE 1494,416.00 158,017.00 1652,433.00 214 $ 0.002500 $ 884,051.66 L. 19236.66
ENERO 1462,667.00 114,286.00 1576,953.00 205 $ 0.002500 $ 808,188.41 L. 17723,571.89
FEBRERO 1425,350.00 116,766.00 1542,116.00 195.00 $ 0.002500 $ 751,781.55 L. 16486,569.39
MARZO 1440,363.00 115,178.00 1555,541.00 207 $ 0.002500 $ 804,992.47 L. 17701,784.36
ABRIL 1402,772.00 113,779.00 1516,551.00 210 $ 0.002500 $ 796,189.28 L. 17587,821.08
MAYO 1406,196.00 116,566.00 1522,762.00 216 $ 0.0025 $ 822,291.48 L. 18164,418.79
JUNIO 1402,003.00 116,566.00 1518,569.00 260 $ 0.0025 $ 987,069.85 L. 21794,502.29
JULIO 1601,833.00 117,404.00 1719,237.00 179 $ 0.0025 $ 769,358.56 L. 16979,743.36
AGOSTO 1816,506.00 116,592.00 1933,098.00 167 $ 0.0025 $ 807,068.42 L. 17860,424.02
SEPTIEMBRE 1984,194.00 115,629.00 2099,823.00 150 $ 0.0025 $ 787,433.63 L. 17402,283.11
OCTUBRE 2133,055.00 117,580.00 2250,635.00 148 $ 0.0025 $ 832,734.95 L. 18478,388.54

 

TIGO PREPAGO POSTPAGO TOTAL USUARIOS MINUTOS PRECIO TOTALES $ TOTALES Lps
DICIEMBRE 4768,921.00 216,784.00 4985,705.00 1.06 $ 0.15 $ 792,727.10 L. 17249,59
ENERO 4843,894.00 195,595.00 5039,489.00 1.04 $ 0.15 $ 786,160.28 L. 17240,495.03
FEBRERO 4886,474.00 267,910.00 5154,384.00 1.06 $ 0.15 $ 819,547.06 L. 17972,666.94
MARZO 4934,075.00 214,108.00 5148,183.00 1.005 $ 0.15 $ 776,088.59 L. 17066,188.03
ABRIL 4989,864.00 208,042.00 5197,906.00 1.03 $ 0.15 $ 803,076.48 L. 17739,959.38
MAYO 5016,254.00 202,710.00 5218,964.00 1.05 $ 0.15 $ 821,986.83 L. 18157,689.07
JUNIO 5016,254.00 202,710.00 5218,964.00 1.07 $ 0.15 $ 837,643.72 L. 18495,173.38
JULIO 5081,413.00 198,564.00 5279,977.00 1.06 $ 0.15 $ 839,516.34 L. 18528,125.69
AGOSTO 5054,940.00 196,667.00 5251,607.00 1.04 $ 0.15 $ 819,250.69 L. 18130,017.81
SEPTIEMBRE 5050,022.00 164,731.00 5214,753.00 1.03 $ 0.15 $ 805,679.34 L. 17805,513.38
OCTUBRE 5059,218.00 190,941.00 5250,159.00 1.05 $ 0.15 $ 826,900.04 L. 18348,911.94

 

 TOTAL COMPENSADO MENSUAL
 2014  DICIEMBRE  L. 36486,705.60
 2015  ENERO  L. 34964,066.91
 2015  FEBRERO  L. 34459,236.33
 2015  MARZO  L. 34767,972.39
 2015  ABRIL  L. 35327,780.46
 2015  MAYO  L. 36322,107.87
 2015  JUNIO  L. 40289,675.67
 2015  JULIO  L. 35507,869.05
 2015  AGOSTO  L. 35990,441.84
 2015  SEPTIEMBRE  L. 35207,796.49
 2015  OCTUBRE  L. 36827,300.48
 Total Compensado  L. 396,278,375.42

 

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