CONATEL EMITE INFORME DEL PROYECTO DE “COMPENSACIÓN AL USUARIO POR LLAMADA CAÍDA”.
El Gobierno de la Republica a través de La Comisión Nacional de Telecomunicaciones CONATEL, emitio informe sobre el proyecto de compensación automática por llamadas caídas, el cual tiene como objetivo beneficiar a los usuarios de telefonía móvil
Esta medida ha beneficiado hasta el 31 de agosto de 2015 a 7,184,705 usuarios de Telefonía Móvil de prepago o Pos pago, que experimentaron llamadas caídas por problemas en la red móvil, sumando un total de L. 324, 243,278.44 lempiras compensados.
Este monto global compensando esta a cargo de los Operadores de Telefonía Móvil a quienes, por la vía regulatoria CONATEL, instruyo que se brindara la compensación, por lo que el Estado no ha erogado ningún monto por esta causa.
CLARO compensó del 1 al 31 de agosto un total de 1,933,098 usuarios de Pre pago y postpago , con 167 segundos de tiempo aire, sumando un total de L. 17,860,424.02 lempiras compensados.
TIGO compensó del 1 al 31 de agosto un total de 5,251,607.00 usuarios de Pre pago y postpago, con 1.04 minutos de tiempo aire, sumando un total de L. 18,130,017.81 lempiras compensados.
Este tiempo aire compensado tiene una validez mínima de 30 días calendario para los usuarios prepago y en caso de pos pago, lo que dure el siguiente ciclo de facturación completo.
Así mismo la compensación se ha hecho efectiva sin necesidad que el usuario la solicitara a su operador, el sistema que se implementó permitió que la compensación se vaya registrando automáticamente.
Los usuarios compensados reciben el aviso por medio de un mensaje de texto, en el cual se les notifica el tiempo (minutos-segundos) que se le reconocieron por concepto de compensación por llamada caída.
| Claro | PREPAGO | POSTPAGO | TOTAL USUARIOS | SEGUNDOS | PRECIO | TOTALES $ | TOTALES Lps |
| DICIEMBRE | 1494,416.00 | 158,017.00 | 1652,433.00 | 214 | $ 0.002500 | $ 884,051.66 | L. 19236.66 |
| ENERO | 1462,667.00 | 114,286.00 | 1576,953.00 | 205 | $ 0.002500 | $ 808,188.41 | L. 17723,571.89 |
| FEBRERO | 1425,350.00 | 116,766.00 | 1542,116.00 | 195.00 | $ 0.002500 | $ 751,781.55 | L. 16486,569.39 |
| MARZO | 1440,363.00 | 115,178.00 | 1555,541.00 | 207 | $ 0.002500 | $ 804,992.47 | L. 17701,784.36 |
| ABRIL | 1402,772.00 | 113,779.00 | 1516,551.00 | 210 | $ 0.002500 | $ 796,189.28 | L. 17587,821.08 |
| MAYO | 1406,196.00 | 116,566.00 | 1522,762.00 | 216 | $ 0.0025 | $ 822,291.48 | L. 18164,418.79 |
| JUNIO | 1402,003.00 | 116,566.00 | 1518,569.00 | 260 | $ 0.0025 | $ 987,069.85 | L. 21794,502.29 |
| JULIO | 1601,833.00 | 117,404.00 | 1719,237.00 | 179 | $ 0.0025 | $ 769,358.56 | L. 16979,743.36 |
| AGOSTO | 1816,506.00 | 116,592.00 | 1933,098.00 | 167 | $ 0.0025 | $ 807,068.42 | L. 17860,424.02 |
| SEPTIEMBRE | 1984,194.00 | 115,629.00 | 2099,823.00 | 150 | $ 0.0025 | $ 787,433.63 | L. 17402,283.11 |
| OCTUBRE | 2133,055.00 | 117,580.00 | 2250,635.00 | 148 | $ 0.0025 | $ 832,734.95 | L. 18478,388.54 |
| TIGO | PREPAGO | POSTPAGO | TOTAL USUARIOS | MINUTOS | PRECIO | TOTALES $ | TOTALES Lps |
| DICIEMBRE | 4768,921.00 | 216,784.00 | 4985,705.00 | 1.06 | $ 0.15 | $ 792,727.10 | L. 17249,59 |
| ENERO | 4843,894.00 | 195,595.00 | 5039,489.00 | 1.04 | $ 0.15 | $ 786,160.28 | L. 17240,495.03 |
| FEBRERO | 4886,474.00 | 267,910.00 | 5154,384.00 | 1.06 | $ 0.15 | $ 819,547.06 | L. 17972,666.94 |
| MARZO | 4934,075.00 | 214,108.00 | 5148,183.00 | 1.005 | $ 0.15 | $ 776,088.59 | L. 17066,188.03 |
| ABRIL | 4989,864.00 | 208,042.00 | 5197,906.00 | 1.03 | $ 0.15 | $ 803,076.48 | L. 17739,959.38 |
| MAYO | 5016,254.00 | 202,710.00 | 5218,964.00 | 1.05 | $ 0.15 | $ 821,986.83 | L. 18157,689.07 |
| JUNIO | 5016,254.00 | 202,710.00 | 5218,964.00 | 1.07 | $ 0.15 | $ 837,643.72 | L. 18495,173.38 |
| JULIO | 5081,413.00 | 198,564.00 | 5279,977.00 | 1.06 | $ 0.15 | $ 839,516.34 | L. 18528,125.69 |
| AGOSTO | 5054,940.00 | 196,667.00 | 5251,607.00 | 1.04 | $ 0.15 | $ 819,250.69 | L. 18130,017.81 |
| SEPTIEMBRE | 5050,022.00 | 164,731.00 | 5214,753.00 | 1.03 | $ 0.15 | $ 805,679.34 | L. 17805,513.38 |
| OCTUBRE | 5059,218.00 | 190,941.00 | 5250,159.00 | 1.05 | $ 0.15 | $ 826,900.04 | L. 18348,911.94 |
| TOTAL COMPENSADO MENSUAL | ||
| 2014 | DICIEMBRE | L. 36486,705.60 |
| 2015 | ENERO | L. 34964,066.91 |
| 2015 | FEBRERO | L. 34459,236.33 |
| 2015 | MARZO | L. 34767,972.39 |
| 2015 | ABRIL | L. 35327,780.46 |
| 2015 | MAYO | L. 36322,107.87 |
| 2015 | JUNIO | L. 40289,675.67 |
| 2015 | JULIO | L. 35507,869.05 |
| 2015 | AGOSTO | L. 35990,441.84 |
| 2015 | SEPTIEMBRE | L. 35207,796.49 |
| 2015 | OCTUBRE | L. 36827,300.48 |
| Total Compensado | L. 396,278,375.42 | |